Temas relacionados a productos y soporte y servicios al cliente serán discutidos en el evento
São José dos Campos, 12 de agosto de 2009 – Embraer realiza hoy la primera Conferencia
para los Operadores del Legacy 600 en Brasil, en el Hotel Sofitel, en São Paulo, próximo al
Aeropuerto de Congonhas. Este encuentro es un momento importante para fortalecer la
relación de la Empresa con sus clientes y también una oportunidad única para el intercambio
de ideas y experiencias.
“Estamos entusiasmados al realizar este evento con clientes por primera vez en Brasil”, dijo Luis
Carlos Matsumoto Huttenlocher, Gerente de Soporte al Cliente y Servicios de Embraer para
Latinoamérica – Aviación Ejecutiva. “Embraer tiene el compromiso de oír lo que los clientes
tienen a decir, buscar soluciones para una mejora continua y darles el mejor soporte. Esta es una
excelente oportunidad de compartir experiencias, intercambiar ideas y establecer contactos.”
Con el crecimiento de la flota de jets Legacy 600
en Brasil, Embraer considera importante
promover un evento específicamente para la
región. Los asuntos abordados son de interés de
los operadores, tales como mejoras en los
servicios de Embraer, soporte y productos,
cobertura de la red de centros de servicios y
soporte logístico y de material, además de
programas de mantenimiento especiales, tales
como el Embraer Executive Care (EEC).
Durante este período de desafíos económicos, Embraer reafirma su compromiso de mantener
encuentros como ese con sus clientes. Es una ocasión en que la unidad, la confianza, la
transparencia y el intercambio de experiencias proporcionan elementos significativos para un
proceso sólido de continua evolución.
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